歯科は患者さんと生まれる前から関わり、臨終間際まで時間を共有させていただきます。そのため患者さんやご家族から臨床を通じて教えていただくことがとても多いです。患者さんやそのご家族、またチームメイトが誰一人欠けることなく笑顔となるためには、正確な現状の共有が大切だと考えています。そのために人との対話を大切にしています。また誰にでもわかりやすように心がけており、治療計画や現状の説明時には、ビジュアル機器を多用するようにしています。CT撮影を元にした立体的な画像、そのうえから線画が書き込めるシステム、検査結果の数値などをわかりやすいレポートとして出力するソフトウェアの導入などです。こうした「見える化」を15年以上続けてきた結果、自分の状態に無関心な患者さんがかなり減ってきました。
施設のテーマを一言で表すなら「いやされる空間づくり」になるでしょうか。診察室の窓からは、四季の自然が眺められます。院内には、自然を感じさせる木調の調度や植栽なども配置しています。また、世界最高基準のクラスBの滅菌器の導入へ対応するなど、衛生対策にも余念がありません。優先すべきはみなさんの生活や個性。できるだけ負担が少ない治療方法をご提示しています。一例としては、透明なマウスピース状の器具を利用した矯正治療などです。取り外し自由なため、自己管理力が問われます。しかし、これもまた、自由意思の発芽による「和合」の一貫。日本の歴史舞台である萩に合った、診療スタイルなのではないでしょうか。